📌 มุกใหม่สู้มิจฉาชีพ ด้วยมาตรการ #หน่วงเงิน ชะลอการโอนก่อนโดนดูดออกจากบัญชี
แม้ปัจจุบันหลายหน่วยงานต่างออกมาตรการเพื่อจัดการกับภัยทุจริตการเงินออนไลน์ แต่ยอดผู้เสียหายไม่มีทีท่าลดลง แต่กลับเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ประกอบกับสถิติผู้เสียหายและมูลค่าความเสียหายที่มียอดสูงมาก
เพื่อหยุดปัญหาและหยุดจำนวนผู้เสียหาย สภาผู้บริโภคจึงคิดและนำเสนอมาตรการ “หน่วงเงินก่อนโอน (Delayed Transaction)” ในยอดเงินโอนสูงเกิน 1 หมื่นบาท เพื่อให้ธนาคารชะลอการโอนเงินออนไลน์ไว้เป็นเวลา 72 ชั่วโมง เป็นประโยชน์แก่ผู้บริโภคได้มีเวลาตรวจสอบเพื่อป้องกันเหตุมิจฉาชีพโอนเงินออกจากบัญชีของเหยื่อไปเข้าบัญชีม้าได้ทันที และให้ธนาคารมีเวลาในการตรวจเช็กบัญชีเหล่านั้นว่าเข้าข่ายมิจฉาชีพหรือไม่
มาตรการข้างต้นจะเกิดขึ้นไม่ได้หากไม่มีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทุกภาคส่วนร่วมผลักดัน ดังนั้น เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2567 สภาผู้บริโภคได้ทำการระดมสมองต่อเนื่องด้วยการจัดประชุมหารือระหว่างหน่วยงานภาครัฐและเอกชนในประเด็น “มาตรการหน่วงเงิน พร้อมเสนอแนวทางจัดการแก๊งคอลเซ็นเตอร์” เพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและหาแนวทางการแก้ไขปัญหาเพื่อป้องกันภัยในยุคดิจิทัล รวมถึงการเสนอมาตรการหน่วงเงิน (Delayed Transaction) และการบังคับใช้ประกาศ กสทช. ในการป้องกันปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์และซิมบ็อกซ์ (SIMBOX) ที่กำลังระบาดและส่งผลกระทบกับผู้บริโภคอย่างมาก
แม้การโอนเงินและการใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อติดต่อสื่อสารมีความสะดวก รวดเร็ว แต่ในอีกทางความสะดวกรวดเร็วเหล่านี้อาจทำให้เราหลงลืมถึงความปลอดภัย
